Politika odpovedi

Velja za potovanja z načrtovanim datumom odhoda po 18. decembru 2023

Le če si rezerviral/-a potovanje pred 03.11.2023 z načrtovanim datumom odhoda po 18.12.2023 in želiš odpovedati potovanje po 18.12.2023, se obrni na klepet s centrom za pomoč strankam »tukaj«.

Želiš spremeniti svoje načrte? Ni problema! Pri Flixu lahko vozovnico odpoveš do 15 minut pred odhodom in dobiš celotno ali delno vračilo v obliki kupona.
V spodnji preglednici je navedeno, koliko ti bomo vrnili. Znesek je odvisen od tega, koliko časa vnaprej odpoveš svojo vozovnico. Na primer, če odpoveš vozovnico 1 dan in 3 ure pred odhodom, ti vrnemo 50 % zneska.
 

Upoštevaj, za dodatke, kot so rezervacije sedežev in dodatna prtljaga, vrnemo 100 % zneska. Pristojbine za rezervacijo in stroški storitev niso povračljivi.

Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixBus)
Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixTrain)

Za potovanja v Turčiji in Braziliji velja politika 100-odstotnega vračila denarja.

Velja za potovanja z načrtovanim datumom odhoda med 3. julijem 2023 in 18. decembrom 2023

Želiš spremeniti svoje načrte? Ni problema! Pri Flixu lahko vozovnico odpoveš do 15 minut pred odhodom in dobiš celotno ali delno vračilo v obliki kupona.
V spodnji preglednici je navedeno, koliko ti bomo vrnili. Znesek je odvisen od tega, koliko časa vnaprej odpoveš svojo vozovnico. Na primer, če odpoveš vozovnico 1 dan in 3 ure pred odhodom, ti vrnemo 50 % zneska.
 

Najvišji znesek, odštet od cene vozovnice, ne bo presegel 30 EUR. Če je bila rezervacija plačana v drugi valuti, lahko preveriš točen znesek vračila tukaj.

Upoštevaj, za dodatke, kot so rezervacije sedežev in dodatna prtljaga, vrnemo 100 % zneska. Pristojbine za rezervacijo in stroški storitev niso povračljivi.

Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixBus)
Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixTrain)

Za potovanja v Turčiji in Braziliji velja politika 100-odstotnega vračila denarja.