Politika odpovedi
Sprememba načrtov? Ni problema! Pri Flixu lahko prejmeš celotno ali delno vračilo v obliki kupona, če vozovnico prekličeš najpozneje 15 minut pred odhodom.
Spodnja preglednica prikazuje znesek vračila. Znesek je odvisen od tega, koliko časa vnaprej si preklical(-a) vozovnico. Če vozovnico na primer prekličeš 2 dneva in 3 ure pred odhodom, prejmeš vračilo v višini 40 % cene vozovnice. Izračun temelji na točnem času odhoda (ure, minute, sekunde).
| Čas pred odhodom | Vračilo (% cene vozovnice) |
|---|---|
| Manj kot 2 dneva | 20 % |
| Med 2 in 6 dnevi | 40 % |
| Med 7 in 29 dnevi | 70 % |
| 30 dni ali več | 100 % |
Upoštevaj, za dodatke, kot so rezervacije sedežev in dodatna prtljaga, vrnemo 100 % zneska. Pristojbine za rezervacijo in stroški storitev niso povračljivi.
Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixBus)
Več informacij najdeš v naših pogojih poslovanja. (FlixTrain)
Za potovanja v Turčiji velja politika 100-odstotnega vračila denarja.